撤回须知

在 App Store 购买

你在应用中购买的订阅和 AI 额外套餐由 Apple 向你出售。撤回和退款通过 Apple 处理——请访问 reportaproblem.apple.com 或前往 Apple ID 设置。适用 Apple 的条款。

在浏览器中购买：撤回权

你有权在十四天内无需说明理由撤回本合同。撤回期限自合同订立之日起十四天届满。

如要行使撤回权，你必须以明确的声明——例如通过电子邮件或信件——将你撤回本合同的决定通知我们（Alexander Schaefer GmbH, Weyringergasse 32/12, 1040 Wien, 奥地利, kontakt@tellsom.com）。你可以使用下方的撤回表格范本，但并非必须。只要你在撤回期限届满前发出行使撤回权的通知，即视为遵守了撤回期限。

撤回的后果

如果你撤回本合同，我们将在收到你撤回通知之日起，立即且最迟在十四天内退还我们从你处收到的全部款项。退款将使用你在原交易中使用的同一支付方式，除非与你另有明确约定；无论如何，你都不会因退款而承担任何费用。退款将通过处理该笔付款的 Stripe 进行。

如果你要求订阅在撤回期限内开始，你应向我们支付一笔合理的费用，金额按截至你通知撤回时已提供的服务占合同全部服务的比例计算。

撤回表格范本

如果你想撤回合同，请填写并寄回此表格——或者直接给我们发一封电子邮件。